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Caja Libertadores

Sector: Financiero / caja rural

Servicio principal: Investigación, plan de marketing e imagen

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Trabajo realizado

La información recopilada sirvió como base estratégica para comprender variables del mercado financiero local. El proceso inició con la Investigación de Mercado Financiero Local y continuó con la elaboración del Plan de Marketing para Créditos, expuesto al Directorio.

Se implementó una Nueva Imagen Institucional (logotipo, isotipo y eslogan) validada mediante Focus Groups. Se diseñó la Estrategia General del Mix Comercial, abarcando servicios, publicidad, promociones, fidelización y estrategia de ventas.

Se realizaron labores de coordinación y capacitación al personal de ventas en todas sus agencias, el diseño de nuevos servicios, y el manejo de información ante la competencia local junto a la Gerencia.
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